Conditions générales de ventes

Bienvenue chez YourMindset360. Veuillez lire attentivement nos conditions générales de ventes. Elles définissent le cadre de notre collaboration et garantissent une expérience positive pour tous.


Notre engagement envers vous

Chez YourMindset360, nous nous engageons à vous fournir un coaching sportif de qualité, basé sur la confiance, le respect et la discipline. Nos conditions générales de ventes ont pour objectif de :

  • Définir le cadre contractuel des prestations de coaching sportif.
  • Informer clairement le client sur les modalités de réservation, de paiement et d’annulation.
  • Préciser les responsabilités respectives du coach et du client.
  • Garantir la sécurité, la transparence et la bonne compréhension des engagements avant tout achat de prestation.

Elles visent à éviter toute ambiguïté et à protéger à la fois le client et le coach.

 

Annulation, remboursement et paiements

Pour garantir le bon fonctionnement de nos services, veuillez noter les points suivants concernant l'annulation, le remboursement et les paiements :

  • Les séances de coaching sont payables à l’avance.
  • Toute annulation doit être effectuée au moins [24/48] heures à l’avance.
  • Les séances annulées hors délai ou non honorées sont dues.
  • Les forfaits ne sont pas remboursables.
  • Les prestations planifiées ne bénéficient pas du droit de rétractation.

 

Discipline, respect et engagement mutuel

YourMindset360 est une méthode fondée sur la discipline, le respect et la rigueur. Nos conditions définissent un cadre clair et juste, où le respect est réciproque, l’engagement est partagé et la sécurité est prioritaire.

Comme dans le karaté, la progression est le fruit d’une pratique régulière, d’une écoute mutuelle et d’une discipline bienveillante. Le coaching est un partenariat fondé sur la confiance, l’engagement mutuel et la régularité. Nous nous engageons à vous accompagner avec sérieux et bienveillance ; votre implication est la clé de votre progression.